ISO14001 是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，旨在帮助各类组织系统地管理其环境事务，实现环境绩效的持续改进，推动组织与环境的和谐共生。该标准历经多次修订，不断适应全球环境形势变化以及组织对环境管理日益复杂的需求，以更好地引导组织在活动、产品或服务的全生命周期内有效控制环境影响。

  适用于任何规模、类型和性质的组织，无论其处于何种行业，只要其运营活动对环境产生一定的影响，包括制造业、服务业、政府机构、非营利组织等，都可以依据 ISO14001 标准来建立和实施环境管理体系，以此规范自身的环境管理行为，履行环境责任。

  这是组织管理体系的一部分，用于制定和实施环境方针，管理外因。它是一个结构化、系统化的框架，涵盖了从目标设定、策划、资源配置到运行控制、监测评估以及持续改进等一系列相互关联的环节，旨在确保组织对环境影响的管理是全面且有效的。

  由组织的最高管理者正式对外发布的关于环境管理方面总的意图和方向，它是组织环境管理工作的指导原则，体现了组织对环境保护的承诺、目标以及基本态度，例如承诺减少温室气体排放、保护水资源、提高资源利用率等，为整个环境管理体系的运行设定基调。

  是指一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素，识别外因是构建环境管理体系的基础工作。例如，工厂的生产活动中消耗能源、排放废水废气、产生固体废弃物等，这些都是外因，而这一些因素又会给环境带来相应的影响。

  是由外因给环境能够造成的任何有益或有害的变化，比如工厂废水未经处理直接排放可能会引起周边水体污染，影响水生生物生存，这就是负面的环境影响；而企业通过植树造林改善周边生态环境，则是正面的环境影响。

  ：组织的最高管理的人要发挥关键引领作用，确立与组织的价值观、战略方向以及社会期望相契合的环境方针，向全体员工传达保护自然环境的重要性，做出对环境管理体系有效运行和持续改进的承诺，并以身作则，将环境管理纳入日常决策过程中。

  ：确保为环境管理体系的建立、运行、维护和改进提供必要的人力、物力、财力等资源支持，例如配备专业的环境管理人员、购置环保监测设备、投入资金用于污染治理和生态修复项目等，同时营造积极的环境文化氛围，激励全体员工参与到环境管理工作中，推动各项环境举措的实施。

  ：全面、系统地识别组织活动、产品和服务中的外因，运用科学的方法（如检查表法、生命周期评价法等）对这些外因的环境影响程度、发生频率、可控性等进行评价，确定重要外因，以便后续有明确的目的性地采取管控措施，这是整个环境管理体系的基础和关键环节。

  ：明确适用于组织的与环境相关的法律和法规、监督管理要求以及组织自愿承诺遵守的其他要求（如行业协会的环境倡议等），建立合规性清单，定时进行合规性评估，确保组织的环境管理活动始终符合相应的外部规定，避免违法违规风险。

  ：依据识别出的重要外因以及合规义务，结合组织自身的发展的策略、资源状况等情况，制定具体、可衡量、可实现、有时限的环境目标和指标，例如在特定时间段内降低某种污染物的排放量、提高可再次生产的能源的使用比例、实现特殊的比例的废弃物回收利用等，为组织的环境管理工作明确努力方向。

  ：除了领导层面保障资源外，在日常运营中，持续为环境管理体系的运行提供充足的各类资源，包括但不限于人力资源（如招聘和培养环境专业人才、对员工做环境培训等）、物力资源（如环保设施、监测仪器等）以及财力资源（如环保项目资金、环境管理体系维护费用等），确保体系能够顺畅运行。

  ：确保员工具备履行环境管理职责所需的知识、技能和经验，通过开展针对性的培训、教育活动，提供实践锻炼机会等方式，提升员工的环境意识和环境管理能力，使员工能够在各自岗位上热情参加并有效执行环境管理相关工作。

  ：通过多种途径（如内部宣传、培训、会议等）提升员工对环境方针、重要外因以及自身在环境管理体系中作用的认识，增强员工的环境保护责任感，促使员工自觉遵守环境管理规定，主动为环境绩效的提升贡献力量。

  ：建立有效的内部和外部沟通机制，在组织内部确保不同部门之间、上下级之间能及时、准确地交流环境管理信息，协调工作，共同解决环境问题；在外部与监管部门、社区居民、供应商、客户等相关方保持良好的沟通，主动向他们通报组织的环境管理工作进展、环境绩效等情况，同时收集外部反馈信息，以便及时作出调整和改进环境管理工作。

  ：对那些具有重大环境影响的活动、产品和服务进行详细的策划和严格的控制，制定相应的运行程序、操作规程和控制措施，例如对危险化学品的储存、使用和运输环节进行严格管理，对高能耗设备的运行参数进行监控和优化，确保这些活动在符合环境方针和目标要求的范围内开展，大大降低环境风险。

  ：识别有几率发生的与环境相关的紧急状况（如火灾、化学品泄漏、自然灾害引发的环境事故等），制定完善的应急预案，明确应急组织机构、应急响应流程、应急资源配备等内容，定期组织应急演练，检验和提升组织的应急响应能力，确保在突发情况下能够迅速采取比较有效措施，最大限度地减少对环境的负面影响。

  ：建立健全的环境监视测定体系，运用科学的监测方法和合适的监测设备，对环境绩效指标（如污染物排放浓度、排放量，能源消耗情况，资源利用效率等）进行定期的监视和测量，收集有关数据，并运用数据分析技术（如统计分析、趋势变化分析等）对环境管理体系的运行效果做全面分析和评价，及时有效地发现环境绩效的变化趋势、存在的问题以及改进的机会。

  ：定期开展内部审核工作，由具备相关资质的内部审核人员按照预定的审核计划、审核准则（如 ISO14001 标准条款、组织的环境管理体系文件等）对环境管理体系做全面检查，包括文件审核和现场审核，通过审核发现不符合项，分析原因，提出改进建议，为环境管理体系的持续改进提供依据。

  ：由组织的最高管理者主持的管理评审活动，通常定时进行（如每年一次），对环境管理体系的整体适宜性、充分性和有效性做全面评价，考虑内部审核结果、环境绩效监测数据、外部相关方反馈、法律和法规变化等因素，依据评审结果做出决策，确定体系改进的方向和措施，确保环境管理体系持续符合组织发展需求和环境管理目标。

  ：针对监视、测量、内部审核等过程中发现的不符合项，深入分析其产生的原因，采取比较有效的纠正措施，消除不符合现象，防止问题再次发生，同时对纠正措施的效果进行严格验证，确保问题得到彻底解决，例如针对废水超标排放问题，分析是设备故障还是操作不当等问题造成，然后采取对应的维修、培训等纠正措施，并检查整改后的排放情况。

  ：将持续改进作为环境管理体系的核心目标之一，组织要基于绩效评价结果、内外部环境变化等不断寻求改进的机会，运用 PDCA 循环等管理方法，对环境管理体系的所有的环节（如目标设定、过程控制、资源配置等）来优化，逐步提升环境绩效，实现对环境更好的管理和保护，体现组织在环境保护方面的积极进取态度和社会责任担当。

  通过系统地识别、评价和管控外因，组织能够更科学、有效地减少污染物排放、降低资源消耗、提高资源利用效率等，实现环境绩效的可量化提升，例如降低能耗成本、减少因环境违规带来的罚款，同时改善周边生态环境，实现经济效益与环境效益的双赢。

  帮助组织清晰梳理并严格遵守相关的环境法律和法规和其他合规要求，建立常态化的合规性检查机制，降低因违反环境法规而面临的法律风险，避免遭受行政处罚、法律诉讼以及声誉损失，维护组织的良好形象和正常运营。

  促使组织对内部流程、部门职责等做全面梳理和优化，加强各部门之间在环境管理方面的协作与沟通，提升员工的环保意识和专业能力，来提升整体的运营管理效率，实现环境管理与别的业务管理的有机融合，促进组织的可持续发展。

  积极实施 ISO14001 标准向外界展示了组织对环境保护的重视和担当，有助于在社会公众、客户、投资者等眼中树立良好的企业形象，增强市场竞争力，吸引更多注重环保的客户和合作伙伴，为组织拓展业务、提升品牌价值创造有利条件。

  ：组织有关人员深入学习 ISO14001 标准内容，理解各项条款要求，掌握环境管理体系的构建方法和运行要点，可通过参加专业培训、内部研讨交流等方式来进行学习。

  ：根据组织自身的业务真实的情况，确定环境管理体系覆盖的范围，明确涉及哪些部门、区域、活动、产品或服务等将纳入体系管理之中，确保体系的完整性和有效性。

  ：全面开展外因识别工作，运用适当的方法对组织内的各类活动、产品和服务进行梳理，找出可能对环境产生影响的因素，并进行初步的分析和评价。

  ：结合组织的发展的策略、环境责任以及识别出的外因等情况，制定符合组织特点的环境方针、具体的环境目标和指标，为后续的环境管理工作提供明确的方向和目标。

  ：依据标准要求和组织的真实的情况，编写环境管理手册、程序文件、作业指导书等体系文件，详细描述环境管理体系的架构、运行流程、各部门职责和相关的操作规范等内容，确保体系文件的系统性和可操作性。

  ：针对编写好的体系文件及环境管理相关知识，对全体员工开展培训工作，使员工熟悉并能在实际在做的工作中执行相应的环境管理要求和操作规范，提升员工的环境意识和参与度。

  ：按照制定好的环境管理体系文件要求，全方面开展各项环境管理活动，如实施外因的日常管控、开展内部沟通与协调、进行环境监视测定等，持续收集和分析相关的数据，关注体系运行的有效性与效率，及时有效地发现并解决运行过程中出现的问题。

  ：运用各种各样的环境管理工具和方法，根据数据分析结果以及日常工作中发现的环境问题等，不断寻求改进的机会，对环境管理体系、环境绩效等来优化，持续提升环境管理上的水准和绩效表现。

  ：选择一家经国际标准化组织（ISO）认可的正规认证机构，考虑其资质、信誉、服务的品质以及收费等因素，确保认证过程的专业性与权威性。

  ：向选定的认证机构提交认证申请，根据相关要求提供组织的基础信息、环境管理体系文件、环境绩效数据等申请材料，等待认证机构的审核与反馈。

  ：认证机构收到申请后，会派出审核组进行第一阶段审核，主要评估组织环境管理体系文件的完整性、准确性以及组织对标准的理解程度，同时对组织的现场环境状况、运作情况等进行初步了解，确定是不是具备进入第二阶段审核的条件。

  ：在第一阶段审核通过的基础上，进行全面深入的第二阶段审核，审核组会通过查阅文件记录、现场观察、询问员工等多种方式，全面检查环境管理体系的实际运行效果，核实组织是否线 标准的各项要求，包括环境方针的贯彻执行、环境因素的管控、环境绩效的达成等方面。

  ：审核结束后，认证机构根据两阶段审核收集到的证据，对组织的环境管理体系进行综合评估，判断是否满足标准要求、是不是具备有效性和适宜性等。

  ：如果组织通过审核，认证机构将颁发 ISO14001 认证证书，证书一般有一定的有效期（通常为三年），到期后组织有必要进行复评认证，以持续保持认证资格。

  总之，ISO14001 标准为组织进行环境管理提供了一套科学、系统且实用的方法和规范，对于组织履行环境责任、实现可持续发展以及推动全社会的环境保护事业都有着很重要的意义。